Información de envío

Información de envío
DLISPA Ltd. realiza envíos internacionales a clientes de todo el mundo. La mayoría de los pedidos se envían directamente desde China, normalmente desde Beijing, Dalian o Hong Kong, dependiendo de la disponibilidad del stock y los requisitos logísticos.

Transportista
Normalmente enviamos con Yanwen como nuestro socio logístico. Dependiendo del país de destino, la entrega final puede ser realizada por un servicio postal o empresa de mensajería local.

Información de seguimiento
Después del envío de su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. El seguimiento completo está disponible y el estado del envío normalmente puede comprobarse a través de sitios internacionales de seguimiento como ParcelsApp o Ship24.

Tiempo estimado de entrega
El tiempo estimado de entrega a la Unión Europea suele ser de 10 a 14 días laborables después del envío.

Para otros destinos internacionales, la entrega normalmente tarda entre 8 y 20 días laborables, dependiendo del país de destino, el procesamiento aduanero y las condiciones locales de entrega.

Clientes de la Unión Europea
Para los clientes de la Unión Europea, DLISPA normalmente envía los pedidos con aranceles e IVA pagados por adelantado cuando es posible. Esto ayuda a evitar costes de importación inesperados en el momento de la entrega.

Clientes de los Estados Unidos
Para los clientes de los Estados Unidos, los aranceles de importación suelen ser bajos o no aplicables para muchos dispositivos electrónicos. Sin embargo, pueden aplicarse normas aduaneras locales o tarifas de gestión del transportista dependiendo del envío y del destino.

Aduanas y procesamiento de importación
Los envíos internacionales pueden estar sujetos a inspecciones aduaneras. En casos excepcionales, el procesamiento aduanero puede causar retrasos fuera de nuestro control. Siempre proporcionamos información de seguimiento para que los clientes puedan comprobar el estado del envío.

Exactitud de la dirección
Por favor, asegúrese de que su dirección de envío esté completa y correcta antes de realizar el pedido. Las direcciones incorrectas o incompletas pueden causar retrasos, retenciones en almacén o devoluciones.

Soporte de envío
Si tiene preguntas sobre su envío o el estado del seguimiento, por favor contáctenos por correo electrónico:
info@dlispa.com